1. Apenas deverão escolher o levantamento em loja se efectivamente se conseguirem deslocar fisicamente à loja para efectuarem o levantamento. Embora introduzam a vossa morada no checkout, a encomenda não chegará em nenhum momento a casa do cliente. Para receberem a encomenda em casa deverão escolher o envio normal.

2. Uma vez que as lojas físicas e a loja online funcionam com stocks distintos, a sua encomenda não ficará disponível para levantamento automaticamente após a compra. Terá que aguardar indicação da nossa parte de que a encomenda está disponível para levantamento e só nesse momento se deslocar à loja.

3. O envio das encomendas para as lojas, é realizado todos os dias úteis, exactamente como um envio normal para casa.

4. Para o levantamento das peças em loja, receberá um e-mail de confirmação que deverá apresentar na loja para levantar a encomenda. Todas as trocas de artigos comprados online com levantamento em loja terão que ser realizadas através de contacto por email para info.moodstore@gmail.com . Não serão efectuadas trocas em loja.

5. As lojas PICK UP são apenas representantes da marca que em nada têm responsabilidade sobre a compra, troca ou devolução dos artigos comprados online. Para qualquer assunto ou questão, deverá contactar-nos através do email info.moodstore@gmail.com

1. O levantamento em loja tem um valor de 2€.

2. Se escolheu por engano o levantamento em loja mas na realidade queria escolher a entrega em casa, deverá contactar-nos por email para o info.moodstore@gmail.com para que possa pagar o envio e a sua encomenda ser novamente processada.

3. Caso tenha escolhido o levantamento PICK UP por engano, existirá um custo adicional associado para o retorno da sua encomenda.

PORTO

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Ourivesaria Guerreiros Jóias

Rua de Passos Manuel nº12

4000-450 Porto

Portugal

Horário de Funcionamento:

de segunda a sexta - 10h-19h

(com intervalo de almoço: 13h-15h)

sábado - 10h-13h

Contacto: 222 051 409

(chamada para a rede fixa nacional)

E-mail: guerreiros.joias@gmail.com